• マイコンメーターが安全上ガスを止めた場合
• 容器収納庫やご家庭にお届けしているLPガス容器のガスが空になった場合
• お使いになるガス機器のみが点火しない場合

マイコンメーターが安全上ガスを止めた場合

外出中のガスファンヒーターの消し忘れ、お湯の止め忘れなどの異常使用や、ガス漏れ、震度5以上の地震などが発生するとマイコンメーターがガスを止めます。
地震のあとガスをふたたび使うときの確認事項はこちら

■マイコンメーターのチェックポイントと復帰方法

表示部分に「ガス止」の表示が出ていたら、ガスが遮断されている状態です。 原因が異常使用の場合は、全ての器具栓・ガス栓を閉じ、ガス器具を止めてからマイコンメーターの復帰ボタンを押せば、ガスが使えます。復帰しても再び遮断されるような場合は、ガス漏れのおそれがあります。
ガスくさい時は、ガスメーターの復帰操作はせず、当社までご連絡ください。

■復帰方法

■メーター遮断の原因（液晶画面の表示について）

LPガスの流れや圧力に異常が発生すると、ガスメーターは自動的にガスを遮断し、液晶画面に遮断した原因を表示します。

容器収納庫やご家庭にお届けしているLPガス容器のガスが空になった場合

容器収納庫やご家庭にお届けしているガス容器のガスが空になった場合。
ご使用中に出なくなることが多く、お湯が水になったりコンロの火が消えたりしたときは、このケースです。LPガス会社にご連絡ください。
また、新たなガス機器が増えたり、ご家庭が増えた場合には、ガスの補充（容器の交換）が間に合わず、ガスが出なくなる場合がありますので、事前にLPガス会社までご連絡ください。

お使いになるガス機器のみが点火しない場合

ガス栓（元栓）が閉まっている、乾電池がなくなってしまっているなどの可能性があります。

■ガス栓が閉まっている場合

ガス栓を開けて、点火を確認してください。

■電気がきていない場合

・電池を交換してください。
・電池の向きが正しくセットされているか確認してください。
・コンセントにプラグをしっかりと差し込んでください。

ガス栓の確認、電池交換等をしても点火しない場合は、ご連絡ください。

■コンロの掃除をしたら、ガスが点火しなくなった場合

ゴムホースが折れている、バーナーキャップが濡れているなどの原因により点火しないことがあります。

• ゴムホースが折れている

  
  点火ボタンを押すと、カチカチ音はするが点火しない。

• バーナーキャップが濡れている

  
  点火ボタンを押すと、カチカチ音と「シュー」とガスが出る音はするが点火しない。

• バーナーキャップがずれている

  
  点火ボタンを押すと、「ボッ」と火が出る。

■お問い合わせ先